2014/08/18

以前にも書きましたが、お問い合わせの返信が無い場合、迷惑メール設定を見直して頂けますようお願い致します。
特にキャリアのメールから送ってこられる方は、PCメールを拒否していることが多いので、よく戻ってきてしまいます。
返信につきましては、rocomotion.jpまたはrocomotion.netドメインから送信しておりますので、受信できるようにお願い致します。

頂いたメールに対しては、基本的にすべてお返ししております。
5日程度経っても返信が無いという場合には、迷惑メール設定を見直してから、再度送ってください。

BlackBerryWorldから直接送ってこられる方は、ログインしているBBIDのメールアドレスから送られている可能性がございますのでご注意ください。
 
2011/07/27

BlackBerryのアプリで問い合わせを頂く際に、
最低限アプリ名の記載はお願いします。
覚えていれば、機種名とかOSもお願いします。
通常Aboutの中から飛べば、タイトルにアプリ名が入るようになっています。

また、返信する際は、私が間違えなければ
rocomotion.jpまたはrocomotion.netドメインから
お送りしますので、迷惑メール対策を行っている方は
許可ドメインに入れてください。
返信しても戻って来てしまうと連絡の取りようがありません。
また、5日以上返信が無い場合、忘れていることもありますので、
再度ご連絡ください。

よろしくお願い致します。
 

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